Waarom een contactformulier alleen niet genoeg is

Of: hoe je website bezoekers misloopt zonder het te beseffen

Je hebt een mooie website. Alles staat erop.
En hélemaal onderaan: een contactformulier. ✔️

Missie geslaagd?
Niet helemaal.

Want hoewel een formulier handig is, is het niet genoeg om mensen aan te zetten tot actie.

Sterker nog: als dat het énige is wat je aanbiedt, laat je kansen liggen.
Veel kansen.

Hier lees je waarom — én wat je beter doet.

❌ Het probleem met "alleen een formulier"

Voor jou is het logisch: wie iets wil, vult gewoon het formulier in.

Maar voor je bezoeker voelt dat vaak als:

“Oei, da’s een grote stap.”
“Ik weet nog niet genoeg.”
“Wat gebeurt er als ik op ‘verzenden’ klik?”
“Gaan ze me dan bellen? Mailen? Een verkoopspraatje geven?”

👉 Gevolg: twijfel. En bij twijfel klikken mensen… weg.

Wat je wél nodig hebt: laagdrempelige actie

Niet iedereen is klaar om nu meteen contact op te nemen.
Sommigen willen eerst:

  • iets meer weten

  • even rondkijken

  • iets downloaden

  • of gewoon zonder druk iets inplannen

Daarom is het slim om meerdere opties te bieden. Opties die vertrouwen opbouwen én actie uitlokken.

🎯 5 dingen die je naast een formulier kan toevoegen

1. 📅 Een afsprakenmodule

Laat bezoekers zelf een moment kiezen in jouw agenda voor een kennismaking.

➤ Minder heen-en-weer
➤ Meer controle voor de klant
➤ Meer instroom

2. 💬 Een directe contactknop

Bijvoorbeeld: “Bel nu” of “Stuur een WhatsApp”.
Voor mensen die snel willen schakelen.

3. 🎁 Een weggever

Bied iets waardevols aan in ruil voor hun e-mailadres:

  • gratis gids

  • checklist

  • mini-cursus

  • kortingsbon

Zo bouw je vertrouwen én een mailinglijst op.

4. 👀 Extra context bij het formulier

Vertel kort wat er gebeurt als je het formulier invult.

“Ik neem binnen 24u contact op via mail”
“Geen spam, geen verkooptrucs — gewoon een babbel”
Dat verlaagt de drempel enorm.

5. 📩 Een FAQ-sectie vlakbij

Voor wie nog twijfels heeft: beantwoord meteen de typische vragen.

“Wat kost het?”
“Hoe snel hoor ik iets?”
“Is dit vrijblijvend?”

Zo haal je bezwaren weg vóór ze gesteld worden.

🎣 Een contactformulier is pas het einde, niet het begin

Mensen willen geleid worden.
Niet van “Hallo bezoeker” naar “Vul hier je naam in” in 2 klikken.
Ze willen een verhaal, een gevoel van herkenning, en dan… een volgende stap die goed aanvoelt.

Ik help je die stappen slim en logisch op te bouwen.

Klaar om méér uit je website te halen?

Bij Fat Fish bouwen we geen websites met alleen een knop en een gebed.
Wel met strategie, overtuiging en acties die bij je doelgroep passen.

📅 Boek je kennismaking via www.fatfish.be
Dan kijken we samen hoe jouw website niet alleen bezoekers, maar ook klanten binnenhaalt.

Stijn Matthé

Stijn is erkend Squarespace Expert en Authorized Trainer. Hij richt zich op KMO’s en maakt websites op maat waarmee zijn klanten kunnen stoefen.

https://fatfish.be
Volgende
Volgende

Zo bouw je vertrouwen op via je website (zonder trucjes)