Hoe zorg je ervoor dat je website klanten oplevert in plaats van kost?
Of: van online visitekaartje naar verkoopmachine
Veel ondernemers zien hun website nog als een soort digitale flyer. Iets wat je “moet hebben”.
Ze steken er geld in, maar er komt niets uit. En dan hoor je het al:
“Mijn website werkt niet.”
“Er komt geen volk op.”
“Niemand klikt op iets.”
En da’s zonde. Want een goeie website kan écht klanten opleveren. Dag in, dag uit. Zelfs als jij op vakantie bent (camper van de oprit, zonnebril op, you know the vibe 🏖️🚐).
Maar hoe pak je dat aan?
1. 🎯 Begin met een doel
Wat moet je website voor jou doen?
Nieuwe leads opleveren?
Afspraken binnenhalen?
Bestellingen binnenhalen?
Inschrijvingen voor je nieuwsbrief?
Als je geen doel hebt, kan je site het ook niet halen.
✅ Tip: Kies één hoofdactie. Zet die centraal. Alles op je site moet daar naartoe leiden.
2. 🧠 Spreek de taal van je klant (niet van je sector)
Je bezoeker wil geen technische termen. Die wil weten:
“Wat levert het mij op?”
“Is dit wat ik zoek?”
“Waarom zou ik voor jou kiezen?”
✅ Tip: Laat jargon achterwege. Schrijf zoals je praat. En toon wat je voor hén kan betekenen.
3. 🚥 Zorg voor een logische structuur
Mensen willen snel scannen en klikken. Geen speurtocht.
✅ Tip: Bouw je site op in lagen:
Wie ben je?
Wat bied je aan?
Voor wie?
Waarom jij?
Wat is de volgende stap?
En herhaal die stap (CTA!) op meerdere plaatsen.
4. 🛠️ Zorg voor gebruiksvriendelijkheid
Als mensen moeten zoeken naar info, zijn ze weg.
✅ Tip: Zorg voor:
een duidelijke navigatie
korte teksten met opsommingen
een mobielvriendelijke versie
snelle laadtijden (nobody likes wachten)
5. 💬 Voeg bewijs toe
Testimonials, reviews, echte klantverhalen: dat werkt.
✅ Tip: Vraag aan tevreden klanten een korte quote.
Geen tijd? Een Google review volstaat al.
En ja, foto’s werken nog beter.
6. 🧲 Denk aan de zoekmachines
Als niemand je vindt, komen er ook geen klanten. Simpel.
✅ Tip: Gebruik woorden die je klant zou intikken in Google. Dus niet “interdisciplinaire totaalbegeleiding” maar bijvoorbeeld “loopbaancoach in Mechelen”.
7. 📩 Zorg voor opvolging
Komen mensen op je site maar kopen ze nog niet meteen? Dan wil je iets van hen: e-mailadres, aanvraag, contactmoment...
✅ Tip: Voeg een weggever toe (bv. gratis tips, gids, offerteformulier, …) zodat je de relatie kan opbouwen.
Voorbeeld: hoe het wél kan
Een klant van me, een schoonheidsspecialiste, had vroeger een mooie website die... niks deed.
We hebben samen:
de inhoud herschreven naar taal die haar klant begrijpt
duidelijke blokken toegevoegd voor elk aanbod
afspraken online boekbaar gemaakt
Google My Business geoptimaliseerd
➡️ Resultaat? Meer online boekingen, minder telefoonstress en klanten die al “warm” binnenkomen.
🎣 Je website moet meer opleveren dan hij kost
Dat is mijn standaard. En die van jou ook, toch?
Een website moet:
klanten aantrekken
vertrouwen opbouwen
actie uitlokken
En dat lukt alleen als je site doelgericht en doordacht is opgebouwd. En dat is waar ik bij help — van A tot Z, zonder Chinees, mét resultaat.
📅 Klaar om je website winstgevend te maken?
Check www.fatfish.be en plan vrijblijvend een kennismaking.
